近几年幸福似乎成了一个时髦的词,很流行,就连中央电视台都把它提到日程,做了一个“你幸福吗?”系列特别调查节目。幸福是什么,它很抽象,不一定看得见,也不一定摸得着。我认为它是一种感觉、一种意境、一种心态,是人内心和精神上的一种满足感。工作中会有忙碌、有辛苦、有压力,甚至会遇到困难,受到委屈,关键是我们以什么样的心态去面对。只要我们摆正位置,端正心态,爱岗敬业,尽职尽责做好每件事,我们就会收获幸福,享受到工作带给我们的快乐。
转眼到立案庭工作有四年了,期间立案窗口的工作人员来来走走调动了不少,我却依然还在。作为基层法院,立案窗口可以说是基层之中的最基层。立案信访工作是与当事人接触较多、较累、较繁琐的一项工作,在工作艰辛的同时,同志们积极平和的工作态度,却着着实实让我体味到了立案工作的快乐和幸福。现在就让我晒一晒忙碌中同志们的幸福吧。
负责民商事收案的于海江同志在工作闲暇,最常说的就是 “今天又劝回去一个离婚立案的”。他每次都说得那么轻松、自然。其实劝回一个离婚案件,远不是说一句话那么简单。其中不知要费多少口舌,下多少功夫。每次看到他的欣慰和满足,我知道,此时此刻,圆了一个家庭是他最大的工作幸福。
负责信访接待的祁万恩同志,五十出头了,孩子在外地工作,家里就他和老伴两个人。这几年每年都要几次进京接访,一去就是20多天,一家人三地分离。每次回来,我们说“祁大哥,累了吧”。“不累,每天接访、执勤,就当锻炼身体了”。在他心里,劝返一个上访人,化解一件信访案件,都会使他幸福。
还记得有次中午快下班时来了个执行立案的,是外地的,如果让他下午来,他可能就赶不上回去的车了,还得住一宿,负责执行立案的夏春雨就给他办了立案手续。等办完了,已经错过了午饭的时间。方便了当事人,虽然辛苦点,他的心里却很轻松快乐。
每周一次向上级法院移送上诉卷宗,徐永哲准确及时,雨雪无误。为的就是审判进程不能在这里受阻。其实他还担负着刑事立案、诉讼服务的工作任务。虽然繁忙,无差错做好每件事情,就是他每天工作的幸福。
这只是平平常常、普普通通立案工作的点点滴滴,还有很多、很多……
窗口工作繁琐、忙碌,也辛苦,事情做起来远没有说出来那么轻松。每天要接待许许多多、形形色色的当事人,解答各式各样的涉诉涉法方面的问题,遇到不会写字的还要替她们写上几个。就是一个简简单单的当事人地址确认书,上面最多也就需要填写二十几个字。有的当事人你就要告诉十几分钟。而且大家每天重复的几乎都是同一样的工作,他们没有推拖过、厌烦过,一直那么耐心地、细致地、微笑着、服务着……无怨无悔,从容自然,这种平和的心态,难道不正是幸福工作充分的体现吗?
早晨上班泡的茶,忙起来经常忘了喝。中午单位食堂的四菜一汤,立案庭的同志难得吃全。原因很简单,上午能做完的事,不能推到下午。今天能干完的活,不能等到明天。他们只是为了能让当事人赶上回家的车,少跑一次的路,少花一次的车费,节省更多的时间。这就是我们立案庭能为广大涉诉群众做到的,也是同志们不忍突破的工作最底线。
假日里,走在街上,经常会有一些曾经接待过的当事人主动上前和我们打招呼问好,有的甚至会拉住我们的手聊上一会。其实我们并没有为他们做过什么,我们只是做了我们应该做的。但是可能就是我们曾经的一个微笑,一份耐心、一份细心,和一份热心,感动了他们,让他们记住了我们,并心存感激。这就足够了,群众满意,就是我们工作中最大的幸福和满足。
一个平凡得不能再平凡的岗位,在这里不会有惊天动地的壮举,也不会取得轰轰烈烈的成绩。但是它又是人民法院不能缺少的部门,是当事人联系业务庭室的桥梁和纽带。岗位虽然平凡,但是在平凡的工作中,我们的同志们忙碌中却活出了不平凡的色彩。因为有小草,春意更加盎然;因为有河流,大海更加浩瀚;因为有绿叶,鲜花更加美艳,因为有白云,点缀了天空的湛蓝;因为有立案窗口的同志们,诉讼进程才会更加顺畅,不受阻拦。我们满怀激情,忙碌在自己的岗位上,在默默付出中,我们收获着工作的幸福……